Betalningsinformation

1. Betalningsmetoder

Hos Nordé BC ska det vara enkelt och tryggt att handla. Vi erbjuder de betalningsmetoder som visas i kassan på vår webbplats. Tillgängliga betalningsalternativ framgår innan du slutför ditt köp.

Betalningen genomförs i samband med beställningen enligt villkoren för den valda betalningsmetoden.

2. Priser och moms

Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader och andra tillkommande avgifter visas i kassan innan du bekräftar din beställning.

Det totala beloppet som visas i kassan är det belopp du ska betala för beställningen.

3. Säker betalning

Vår webbutik drivs via Shopify. Betalningar hanteras genom de betalningslösningar som är aktiverade i vår butik.

Vi strävar efter att erbjuda en trygg betalningsupplevelse. Dina betalningsuppgifter behandlas enligt säkerhetsrutinerna och villkoren hos den aktuella betalningsleverantören.

4. Orderbekräftelse

När du har genomfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.

Kontrollera gärna att orderbekräftelsen innehåller rätt produkter, leveransuppgifter och totalbelopp. Om du upptäcker något fel ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan inte garantera att en beställning går att ändra efter att behandlingen eller tillverkningen har påbörjats.

5. Återbetalningar

Om du har rätt till återbetalning, exempelvis vid en godkänd retur, reklamation eller avbruten beställning, hanteras återbetalningen enligt gällande lag och våra köpvillkor.

Återbetalning sker normalt via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har avtalats. Tiden innan pengarna syns på ditt konto kan variera beroende på bank och betalningsleverantör.

För information om ångerrätt, returer och undantag för specialdesignade produkter hänvisar vi till vår sida om ångerrätt och retur.

6. Problem med en betalning

Om en betalning inte går igenom bör du kontrollera att dina betalningsuppgifter är korrekta och att din bank eller betalningsleverantör har godkänt transaktionen.

Om beloppet har dragits från ditt konto men du inte har fått någon orderbekräftelse, kontakta oss så att vi kan hjälpa dig att undersöka vad som har hänt.